১. ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী 786btt প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন 786btt-এর ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, একাউন্ট খোলেন বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করেন – তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।
আমরা চাই আমাদের সদস্যরা তাদের অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে সম্পূর্ণ সচেতন থাকুন। তাই 786btt সমস্ত নিয়মকানুন সহজ ও স্পষ্ট বাংলায় প্রকাশ করেছে। কোনো ধোঁয়াশা বা লুকানো শর্ত নেই – যা লেখা আছে তাই প্রযোজ্য।
আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশে একমত না হন, তাহলে দয়া করে 786btt-এর সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
২. একাউন্ট নিবন্ধন
786btt-এ একাউন্ট খুলতে হলে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে একাউন্ট খুললে যেকোনো সময় তা বাতিল করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি একাউন্ট খুলতে পারবেন।
- নিবন্ধনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর সক্রিয় ও আপনার নিজের হতে হবে।
- একাউন্ট যাচাই (KYC) সম্পন্ন করলে উইথড্র সুবিধা পাওয়া যাবে।
- পরিচয়পত্র হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স গ্রহণযোগ্য।
- একাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
- একাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হলে সাথে সাথে 786btt সাপোর্টকে জানান।
৩. বয়স সীমা ও যোগ্যতা
786btt-এর সকল সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার চেয়ে বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
| বিভাগ | যোগ্যতা | প্রয়োজনীয় নথি |
|---|---|---|
| নিবন্ধন | ১৮+ বছর বয়স | NID / পাসপোর্ট |
| ডিপোজিট | যাচাইকৃত একাউন্ট | মোবাইল ব্যাংকিং |
| উইথড্র | KYC সম্পন্ন | NID + সেলফি |
| বোনাস | সক্রিয় একাউন্ট | প্রযোজ্য নয় |
| ভিআইপি প্রোগ্রাম | নিয়মিত সক্রিয় সদস্য | সম্পূর্ণ KYC |
বয়স যাচাইয়ে কোনো সমস্যা দেখা দিলে 786btt একাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাই সম্পন্ন হলে স্থগিতাবস্থা প্রত্যাহার করা হয়।
৪. ডিপোজিট নিয়মাবলী
786btt-এ ডিপোজিট করতে পারেন bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে। ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে একাউন্টে যোগ হয়।
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ১০০ টাকা।
- সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৫০,০০০ টাকা।
- প্রতিদিনের সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা: ২,০০,০০০ টাকা।
- শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের মোবাইল ব্যাংকিং একাউন্ট ব্যবহার করুন।
- তৃতীয় পক্ষের নামে ডিপোজিট করলে তা ফেরত পাঠানো হবে এবং একাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
- ডিপোজিটে প্রযোজ্য চার্জ বা ট্যাক্স সম্পূর্ণ সদস্যের দায়িত্ব।
৫. উইথড্র নীতি
উইথড্র করতে হলে একাউন্টের KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। 786btt সাধারণত ১২ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন করে।
- সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ: ২০০ টাকা।
- সর্বোচ্চ একক উইথড্র: ১,০০,০০০ টাকা।
- প্রতিদিন সর্বোচ্চ তিনটি উইথড্র রিকোয়েস্ট করা যাবে।
- বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্র করা যাবে না; ওয়াগারিং সম্পন্ন করতে হবে।
- উইথড্র শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতেই হবে।
- বড় পরিমাণ উইথড্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া হতে পারে।
৬. বোনাস ও প্রোমোশন
786btt-এর বোনাস ও প্রোমোশন অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তের সাপেক্ষে প্রদান করা হয়। প্রতিটি প্রোমোশনের নিজস্ব বিস্তারিত শর্ত থাকে যা প্রোমোশন পেজে উল্লেখ থাকে।
- ওয়াগারিং শর্ত: বোনাস উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট সম্পন্ন করতে হবে।
- স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য এবং প্রতি সদস্য একবারই পাবেন।
- বোনাস ব্যবহারের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন।
- একাধিক বোনাস একসাথে সক্রিয় রাখা যাবে না যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
- ভুয়া তথ্য বা একাধিক একাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে একাউন্ট বাতিল হবে।
- 786btt যেকোনো সময় কোনো কারণ না দেখিয়ে বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
৭. গেমিং নিয়মকানুন
786btt-এ সমস্ত গেম যাচাইকৃত র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা পরিচালিত। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।
- গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে।
- স্পোর্টস বেটিংয়ে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে; বেট রেকর্ড হওয়ার সময়ের অডস চূড়ান্ত।
- লাইভ গেমে কারিগরি সমস্যার কারণে গেম বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
- গেমের নিয়ম সংক্রান্ত বিরোধে 786btt-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
- লটারি ড্র লাইভ স্ট্রিম করা হয় এবং ফলাফল সার্বজনীনভাবে প্রকাশিত হয়।
৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কার্যক্রমগুলো 786btt-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনে একাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
- একজন ব্যক্তির একাধিক একাউন্ট খোলা বা পরিচালনা।
- বোনাস সুবিধা নেওয়ার জন্য ভুয়া তথ্য প্রদান।
- হ্যাকিং, বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
- অন্য সদস্যদের সাথে মিলে সিস্টেম কাজে লাগানো (কোলুশন)।
- মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
- অন্য সদস্য বা কর্মীদের হয়রানি বা ভয় দেখানো।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
৯. একাউন্ট বন্ধ নীতি
আপনি নিজে যেকোনো সময় একাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। 786btt-ও নিম্নোক্ত কারণে একাউন্ট বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
- মিথ্যা তথ্য প্রদান বা জালিয়াতির প্রমাণ।
- অনেকদিন ধরে নিষ্ক্রিয় একাউন্ট (১২ মাস বা তার বেশি)।
- সদস্যের নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।
একাউন্ট বন্ধ হলে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স এবং জালিয়াতি সংক্রান্ত জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
১০. দায়িত্বশীল গেমিং
786btt দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং বিনোদনের জন্য হওয়া উচিত, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।
- আমাদের প্ল্যাটফর্মে ডিপোজিট লিমিট, বেট লিমিট ও সেশন টাইম সীমাবদ্ধ করার সুবিধা আছে।
- নিজেকে সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে বাদ দিতে (সেলফ-এক্সক্লুশন) সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে পেশাদার সাহায্য নিন।
- 786btt অপ্রাপ্তবয়স্কদের খেলা থেকে বিরত রাখতে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহারের পরামর্শ দেয়।
১১. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য 786btt-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।
- নিবন্ধন ও যাচাইয়ের জন্য সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র সেই উদ্দেশ্যেই ব্যবহার হয়।
- সব তথ্য SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত এবং নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়।
- আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তথ্য সরকার বা তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।
বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
১২. বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধ হলে প্রথমে 786btt-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়া সম্ভব হয়।
- অভিযোগ ইমেইলে জানালে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আনুষ্ঠানিক উত্তর পাবেন।
- গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে সার্ভার লগ প্রমাণ হিসেবে ব্যবহৃত হবে।
- 786btt-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে; তবে গ্রহণযোগ্য তৃতীয় পক্ষ মধ্যস্থতাকারীর কাছে যাওয়ার বিকল্পও আছে।
১৩. শর্ত পরিবর্তন
786btt যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আগাম জানানো হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। নতুন শর্তে একমত না হলে একাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন।
১৪. যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য 786btt-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: support@786btt.com
- লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইট ও অ্যাপে ২৪/৭ পাওয়া যায়
- সাড়া দেওয়ার সময়: লাইভ চ্যাটে ৫ মিনিট, ইমেইলে ২৪ ঘণ্টা